₪ 10
ניתן לבצע הזמנה ובדף תשלום לבחור באופציה איסוף עצמי.
לאחר ביצוע ההזמנה שירות הלקוחות של אב הבית יצור קשר עם הלקוח לעדכן כשההזמנה מוכנה וניתן להגיע לאסוף.
באתר אב הבית ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת.
אפשרויות התשלום המלאות יוצגו בעמוד התשלום.
כן. האתר משתמש במערכות סליקה מאובטחות והמידע האישי של הלקוחות נשמר בהתאם לנהלי אבטחת מידע מקובלים.
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אב הבית בדרכים הבאות:
טלפון / וואטצאפ: 03-6012421
דוא״ל: ha036012421@gmail.com
רוב המוצרים מסופקים בתוך 2–7 ימי עסקים.
חלק מהמוצרים מסופקים בהזמנה מהספק ולכן זמן האספקה עשוי להגיע עד 14 ימי עסקים.
רוב המוצרים זמינים במלאי.
חלק מהמוצרים מסופקים בהזמנה מהספק לאחר ביצוע ההזמנה ולכן זמן האספקה עשוי להיות ארוך יותר.
המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית, או נקודת איסוף קרובה לבית.
אפשרויות המשלוח יוצגו בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה.
לאחר ביצוע ההזמנה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אב הבית לקבלת עדכון על סטטוס ההזמנה.
ניתן להחזיר מוצר בהתאם להוראות החוק, ובלבד שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
עלות החזרת המוצר חלה על הלקוח, אלא אם מדובר במוצר פגום או במוצר שסופק שלא בהתאם להזמנה.
אם התקבל מוצר פגום או מוצר שאינו תואם להזמנה, יש לפנות לשירות הלקוחות של אב הבית בהקדם.
במקרה כזה נבדוק את הפנייה ונדאג להחלפה, החזרה, או פתרון מתאים, ללא חיוב הלקוח בעלות השילוח.
לביטול הזמנה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אב הבית בטלפון או בדוא״ל.
אם ההזמנה טרם נשלחה, נבחן אפשרות לבטל אותה לפני המשלוח.
אם המוצר כבר נשלח או התקבל, הביטול יתבצע בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הביטולים של האתר.
במקרה של החזרת מוצר שלא עקב פגם או טעות בהזמנה, עלות השילוח חלה על הלקוח.
במקרה של מוצר פגום או מוצר שסופק בטעות, עלות השילוח תחול על אב הבית.
© כל הזכויות שמורות | אב הבית
nano - משרד פרסום קטן גדול
